Tecnologia no Trabalho Híbrido: principais insights do webinar

Confira os principais ensinamentos que aprendemos em nosso Webinar “Tecnologia no Trabalho Híbrido” e saiba como impulsionar a inovação e produtividade da sua empresa.

A transformação digital e o cenário híbrido estão cada vez mais presentes nas discussões sobre o futuro do trabalho. Segundo a pesquisa “Redefinindo os modelos de trabalho na América Latina”, realizada pela WeWork em parceria com a HSM e apoio da consultoria Egon Zehnder, com 10 mil executivos na região, o modelo de trabalho híbrido é o preferido por 81% dos profissionais.

Para entender as tendências e desafios do TI nesta realidade, promovemos um webinar esclarecedor sobre “Tecnologia no trabalho híbrido: como impulsionar a inovação e a produtividade na sua empresa“. O webinar convidou Marcos Gomes, diretor de TI e inovação da Coca-Cola Femsa, e Leandro Vignoto, especialista de produtos da HP Brasil, para compartilharem suas experiências.

O evento foi mediado pela Simpress, líder em outsourcing de equipamentos de TI, e contou com valiosos ensinamentos sobre como a tecnologia, a sustentabilidade e a colaboração desempenham um papel crucial no trabalho híbrido.

Neste artigo, vamos destacar os principais aprendizados do webinar e discutir como as empresas podem aproveitar esses insights para impulsionar a inovação e a produtividade de suas equipes.

Desafios da implementação do trabalho híbrido

O trabalho híbrido se tornou um tópico fundamental no cenário corporativo, impulsionado em parte pela pandemia, que forçou muitas organizações a optarem por ele para manter suas operações.

Marcos enfatizou que o período pandêmico foi desafiador para garantir a qualidade das entregas e dos resultados enquanto toda a empresa se adaptava a uma mudança abrupta, saindo de um modelo presencial para outro 100% remoto. Ele ainda reforçou que o time fez um trabalho espetacular na gestão de ativos de TI, habilitando as tecnologias para impulsionar o trabalho remoto. Além disso, o resultado da empresa, mesmo com o cenário incerto, foi um dos melhores da história graças à infraestrutura de TI.

Leandro complementou a discussão, destacando três pontos fundamentais que devem ser analisados na tecnologia para facilitar a implementação no trabalho híbrido. São eles: autonomia, durabilidade e segurança.

Tecnologia e segurança

Falando em segurança, durante o webinar também foi discutido como a tecnologia pode ser usada para garantir a proteção dos dados nas operações.

A Coca-Cola Femsa levou a questão da segurança muito a sério ao adotar o trabalho híbrido. A empresa investiu em tecnologias que permitem que os colaboradores se conectem de forma segura à rede, independentemente de sua localização. Além disso, também garantiram mais robustez em sua estrutura central, implementando firewall e antivírus mais potentes, balanceadores de carga e atualizando as suas conexões.

A divisão de segurança também tem grande atenção na HP, e Leandro discutiu sobre algumas das estratégias adotadas para manter a conformidade dos processos. Ele enfatizou a segurança incorporada aos produtos HP, como a proteção e recuperação de firmware em caso de invasões e a inibição de visualização, o que evita o hackeamento visual.

Colaboração é a chave

A colaboração eficaz é um elemento-chave para o sucesso do modelo híbrido. Durante o webinar, foi evidenciado que a tecnologia e os profissionais de TI desempenham um papel fundamental nesse aspecto.

Marcos enfatizou a importância da educação digital dos colaboradores. Ele destacou que a colaboração eficaz no trabalho híbrido requer a participação ativa de todos os envolvidos, o que inclui disposição para ligar câmeras em reuniões virtuais e aderir a novas práticas de trabalho. Além disso, ele mencionou a necessidade de garantir que a experiência do usuário seja consistente, independentemente de o colaborador estar no escritório ou em casa.

Na parte de soluções, Leandro também revelou como a HP tem investido em recursos de colaboração. Ele mencionou os avanços na qualidade do áudio e câmeras de alta definição para aprimorar a qualidade das reuniões virtuais. Destacou também a supressão de ruído e a capacidade de acompanhamento visual, que tornam a colaboração ainda mais eficiente.

Flexibilidade e qualidade de vida

Este modelo de trabalho continua sendo incentivado por premissas como qualidade de vida, conexão e colaboração, maior flexibilidade e também oportunidade de contratar pessoas de diferentes localidades.

Reforçando este ponto de vista, Marcos ressaltou que um dos resultados mais favoráveis do trabalho híbrido é a pesquisa de clima realizada pelo RH.

Pessoas trabalhando de casa, sem a necessidade de passar muito tempo no transporte para se deslocar, ajudou muito a Coca Cola Femsa a ter pontuações positivas na satisfação dos colaboradores.

Investimentos em tecnologia

O investimento em tecnologia também é um ponto de discussão, principalmente quando se fala em troca de parque para o modelo híbrido de trabalho. Antes de adequar a estrutura e adquirir equipamentos para a equipe híbrida, é necessário calcular o TCO, ROI…

Marco comentou que, muito além do preço, a área de TI deve assumir um papel de protagonista dentro das empresas para poder fazer um balanço entre as soluções que a empresa precisa, o que o mercado oferece e o bom custo-benefício.

Além disso, Leandro reforçou que contar com um apoio consultivo de especialistas para diagnosticar as necessidades e indicar a melhor solução para tornar o budget mais próximo da demanda real.

Conclusão

Este webinar proporcionou insights valiosos sobre como a tecnologia, sustentabilidade, segurança e colaboração desempenham um papel crucial no cenário de trabalho híbrido. Por meio da experiência da Coca-Cola Femsa e da HP, fica claro que o time de TI possui um papel fundamental para garantir este modelo.

Além disso, é necessário incentivar também a cultura, colaboração e suporte de outras áreas para o sucesso do trabalho híbrido. As áreas de RH, Financeiro, Jurídico e demais setores também precisam comprar a ideia para garantir as vantagens tanto para a empresa quanto para o colaborador.

Quer saber muito mais sobre o que falamos no webinar? Confira a gravação na íntegra e se aprofunde ainda mais nos conteúdos abordados pelos convidados. Clique aqui, preencha o formulário e tenha acesso ao evento completo.