Transformação digital e o protagonismo do outsourcing de equipamentos de TI no mercado atual

Entenda como o outsourcing de TI pode tornar a jornada de transformação digital da sua empresa mais rápida, efetiva e econômica

É fato que, no mundo empresarial atual, a transformação digital já deixou de ser apenas uma tendência para se tornar uma necessidade ― e muitas empresas já estão seguindo nesse rumo.

Para se ter uma ideia, segundo a pesquisa “O Estado da Digitalização no Brasil 2023“, desenvolvida pela IDC e encomendada pela DocuSign, os investimentos em TI devem chegar a 27,4 bilhões até 2026. Além disso, quase metade das organizações entrevistadas estimam que até 49% da sua receita nos próximos anos pode vir de produtos e serviços digitais, demonstrando como a adaptação às demandas tecnológicas se tornou vital para a competitividade e o sucesso nos mais diversos mercados. 

Nesse cenário, hardwares como computadores, tablets, smartphones, impressoras e até coletores de dados surgem como peças indispensáveis para os negócios que desejam acompanhar esse movimento, afinal, estamos falando de dispositivos que materializam e viabilizam a digitalização em diversas áreas, garantindo a otimização de processos e a eficiência operacional nas rotinas corporativas.

Por outro lado, sabemos que nem sempre manter o parque tecnológico atualizado está dentro do orçamento e do alcance técnico do negócio, não é mesmo? No entanto, há uma solução que engloba custo acessível, manutenções, consultorias e melhores práticas para que sua empresa  entre na onda da transformação digital: o outsourcing de equipamentos de TI.

Transformação digital e o outsourcing de equipamentos TI: como os assuntos estão interligados?

Em termos práticos, a transformação digital pode ser entendida como a aplicação de recursos tecnológicos para modificar processos, serviços ou modelos de negócios, baseando-se em 5 pilares:

1. Tecnologia: Uso de novas ferramentas digitais, como IA, IoT e nuvem.
2. Cultura: Adoção de mentalidade inovadora e flexível.
3. Processos: Revisão e otimização de fluxos de trabalho.
4. Dados: Coleta e análise para tomada de decisões embasadas.
5. Experiência do cliente: Foco na satisfação e personalização dos serviços.

Esses pilares impulsionam empresas a se adaptarem e inovarem na era digital. Ou seja, faz com que elas busquem diversos softwares e hardwares para a realização de diversas atividades que fazem a transformação digital acontecer na prática, como a captura de dados assertiva, o atendimento personalizado ao cliente e diversas outras tarefas comuns a empresas brasileiras de todos os portes.

Porém, sabemos que comprar equipamentos avançados nem sempre é uma opção viável em termos de orçamento, já que, na maioria das vezes, esses investimentos iniciais podem ser significativos e desafiadores. Além disso, a gestão e manutenção constante do parque também vão requerer tempo e dinheiro para custear um parque tecnológico atualizado.

Mas ao mesmo passo, deixar a tecnologia de lado pode fazer com que a empresa corra o risco de atrasar sua jornada de evolução e ficar para trás em relação à concorrência. É aqui que o outsourcing de equipamentos de TI entra como uma peça-chave na estratégia de transformação digital. Essa abordagem envolve a locação de equipamentos, o que se traduz em pagamentos periódicos, frequentemente mais previsíveis e menores do que o custo inicial de compra de dispositivos. Sem contar que os reparos técnicos, as substituições de dispositivos para modelos mais atualizados e a consultoria para um melhor uso dos equipamentos em campo são serviços inclusos no pacote.

Em resumo, essa é a saída para que qualquer negócio possa desfrutar dos benefícios da evolução tecnológica, utilizando as soluções mais atuais do mercado, preservando seu capital e continuamente aprimorando suas operações.

Por que o outsourcing de TI tem se destacado tanto no mercado atual?

Mais do que atributos relacionados ao preço e investimentos iniciais, as empresas que optam pela terceirização de computadores, smartphones, tablets, coletores de dados, impressoras, entre outros equipamentos, obtêm uma série de vantagens agregadas à alternativa. 

De modo geral, o outsourcing também garante:

• Tecnologia atualizada: provedores de outsourcing de TI mantêm seus dispositivos e tecnologias atualizados, garantindo que as empresas tenham acesso às mais recentes inovações sem a necessidade de pagar altos valores para isso.
• Minimização do Custo Total de Propriedade: com o outsourcing de equipamentos de TI, minimizar o TCO é ainda mais fácil. Isso porque, em um único contrato, é possível ter visão clara de todos os ativos disponíveis. Além disso, o valor único de mensalidade engloba todos os custos envolvidos na obtenção dos dispositivos, entrega, manutenção, atualização e devolução após o fim do contrato.

• Foco no core business: no modelo de outsourcing, o controle e monitoramento do parque tecnológico é responsabilidade da empresa contratada, o que inclui manutenções dos equipamentos, liberando as equipes de TI para focar em tarefas mais estratégicas do negócio. 
• Escalabilidade: as soluções de outsourcing podem ser escaladas de acordo com as necessidades da empresa, tornando-se uma opção flexível para acomodar o crescimento e as mudanças de demanda.
• Suporte técnico especializado: os contratos de aluguel de equipamentos incluem cobertura técnica e SLA de atendimento, garantindo que problemas e interrupções sejam tratados eficientemente por técnicos especialistas.

Em outras palavras, todas essas características fazem do outsourcing de TI uma escolha estratégica que proporciona economia, atualização tecnológica, foco nas atividades-chave, flexibilidade, redução de riscos e acesso a suporte especializado, além de ser uma maneira prática e rápida de promover a transformação digital no seu negócio, independentemente do seu porte e segmento de mercado.

Transformação digital: modernize seu negócio com quem entende do assunto

O outsourcing tem mesmo muitos benefícios, mas você só poderá aproveitá-los se escolher um provedor capacitado no assunto. 

Nesse cenário, a Simpress se destaca somando mais de 20 anos de experiência e conhecimento nesse modelo de negócio. Atualmente, temos uma estrutura técnica composta por mais de  1.500 técnicos especializados para atender todo o Brasil com a máxima eficiência, operando com a locação de notebooks, desktops, smartphones, tablets, impressoras térmicas, coletores de dados, impressoras e multifuncionais de última geração.

Como líder de mercado, nossa missão é oferecer uma solução completa para empresas que vão iniciar ou aprimorar sua jornada de transformação, abrangendo desde a escolha dos dispositivos ideais até a configuração, suporte técnico e manutenção contínua.

Confira alguns dos serviços exclusivos e customizados incluídos no contrato de outsourcing de equipamentos de TI da Simpress:

• Atualização tecnológica;
• Equipe técnica própria;
• Plano de backup;
• Suporte digital;
• Parceiros credenciados;
• Mais de 100 revendas parceiras;
• 5 depósitos próprios que facilitam a rota logística;
• E muito mais.

Se você está pronto para iniciar a jornada de transformação digital da sua empresa e quer saber mais sobre nossas soluções de outsourcing de equipamentos de TI, entre em contato conosco.