Gestão de ativos de TI: 5 estratégias efetivas para monitorar seu parque

Conheça as 5 estratégias efetivas para fazer a gestão de ativos de TI da sua empresa.

Em um mundo cada vez mais digitalizado, investir em tecnologia da informação deixou de ser apenas uma necessidade de adequar-se ao novo: virou estratégia inteligente para impulsionar negócios e crescer.

Entretanto, o que se tem notado é que de nada adianta apostar em tecnologia da informação sem pensar em como fazer uma boa gestão para esses ativos. Afinal, é o monitoramento constante que irá garantir o bom desempenho dos dispositivos, o funcionamento da estrutura tecnológica como um todo e a fluidez e eficácia dos processos empresariais.

No Brasil, boa parte dos administradores já entendeu essa necessidade. O estudo OTRS SPOTLIGHT: GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI 2023 mostrou que 97% dos executivos brasileiros querem melhorar o gerenciamento de serviços de tecnologia da informação nos próximos 12 meses.

Uma boa gestão de TI realmente ajuda a manter os negócios mais estáveis, a adquirir segurança e a aumentar a qualidade e eficiência das operações. A seguir, falaremos mais sobre a sua importância para a manutenção dos negócios. Continue acompanhando a leitura e descubra alguns dos benefícios de ter uma boa gestão de ativos

Por que a gestão de ativos de TI é tão relevante para um negócio?

Softwares, equipamentos de TI, dezenas de dispositivos… uma boa gestão é fundamental para manter sistemas e as máquinas em pleno funcionamento. Veja a seguir alguns exemplos do porquê a gestão de ativos de TI é tão fundamental.

• Identificação de falhas e gaps

Primeiramente, podemos dizer que a gestão de ativos de TI serve para identificar preventivamente falhas e brechas no sistema. Ou seja, o mau funcionamento ou pequenas quedas de desempenho podem ser precocemente detectadas, antes de causarem qualquer prejuízo às operações. Desse modo, as equipes ficam protegidas contra interrupções inesperadas durante o trabalho.

• Produtividade aprimorada

Manter uma boa gestão de ativos de TI também ajuda a empresa a criar configurações personalizadas, que garantem não só o uso mais inteligente dos dispositivos como um  melhor desempenho dos mesmos. Com tudo funcionando adequadamente, as equipes conseguem atingir sua máxima eficiência e entregar assim melhores resultados.

• Redução de custos

Lembra quando dissemos que a gestão de ativos de TI possibilita um uso mais inteligente dos dispositivos?  Com recursos otimizados, a empresa evita paradas inesperadas e reduz a necessidade de manutenção corretiva, gerando redução de custos e aumento de lucros.

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• Conformidade regulatória

A boa gestão de ativos de TI também ajuda a empresa a permanecer em conformidade regulatória em leis, regulamentos e órgãos dos setores, uma vez que permite o  controle total sobre os dados que estão sendo processados e armazenados nos equipamentos de TI. Isso auxilia a equipe a se manter sempre de acordo com regulamentações de segurança e privacidade.

5 estratégias efetivas para monitorar seu parque tecnológico

Agora que você já sabe a importância da gestão de ativos de TI, fica a pergunta: como implementar na rotina da sua empresa? Para ajudar, elencamos 5 estratégias eficazes que vão te ajudar a estabelecer a boa gestão, e usufruir de todos os benefícios citados acima.

1. Realização de um inventário

Um inventário é uma boa forma de iniciar o gerenciamento de TI. Em resumo, ele é um documento que reúne todos os itens importantes para a infraestrutura de tecnologia da informação, mais ou menos como um catálogo de ativos. Através dessa relação, a empresa consegue identificar os ativos que não estão sendo utilizados e os que não trazem tanto retorno. A partir daí, pode tomar decisões mais assertivas, tornando a gestão mais eficaz.

2. Monitoramento do ciclo de vida dos ativos

E quanto aos equipamentos de TI utilizados, é sempre importante manter um monitoramento constante de seu ciclo de vida. Isso o ajudará a entender em que fase do ciclo o ativo está, e se necessita ser atualizado ou descartado, por exemplo.

3. Tenha um estoque de suprimentos

Um aparelho apresentou defeito e precisa ter algum componente substituído? Nessas horas é super importante ter um estoque de suprimentos. Desse modo, trocas e substituições se tornam mais dinâmicas e rápidas. Ter um estoque de suprimentos à mão também ajuda o seu time a se programar melhor e evitar paradas que não estão no cronograma.

4. Tenha uma equipe específica para monitorar os equipamentos de TI

Se você quer manter a eficiência e produtividade da sua equipe, precisa ter um time específico para a gestão de ativos. Assim, os demais colaboradores ficam livres para focar em outras atividades, enquanto o time de tecnologia realiza o monitoramento de TI.

Importante: essa equipe deve estar devidamente preparada para lidar com a gestão e o controle de ativos, ou seja, precisa ter conhecimento sobre as políticas de gerenciamento e manutenção preventiva, assim como sobre o uso de sistemas de controle. Uma tática para manter o time de TI sempre atualizado é investir em treinamentos específicos.

5. Conte com parceiros que possam agregar nessa atividade

Não tem como falar em gestão de ativos de TI sem mencionar os parceiros: ter bons fornecedores é fundamental para conduzir a gestão com assertividade. Afinal, são eles que ajudarão a sua empresa a ter maior controle sobre os ativos e aproveitar melhor os recursos existentes.

Como o outsourcing de equipamentos pode facilitar a gestão de ativos de TI?

Achou essa dinâmica um tanto quanto complicada?  Ao optar pelo outsourcing de equipamentos de TI não será mais necessário ter um time específico para o controle de ativos e de inventários. É o fornecedor quem passa a cuidar disso tudo, deixando sua equipe livre para focar no que mais importa: produtividade e resultados.

Com o outsourcing, sua equipe também não precisará mais se preocupar com o ciclo de vida dos equipamentos de TI ou com a substituição dos dispositivos que precisam ser atualizados ou descartados. Mais uma vez, é o fornecedor quem assumirá todas essas responsabilidades, tornando a gestão mais simples e dinâmica, e ajudando sua empresa a prosperar e crescer.

Vale ressaltar que bons parceiros de outsourcing possuem toda expertise e conhecimento para que você possa desfrutar dos recursos da melhor forma possível, explorando todo o potencial e obtendo máxima eficiência. Com o outsourcing, a gestão de ativos de TI se torna mais eficaz e segura, impulsionando sua empresa na jornada de transformação digital.

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